Condiciones de compra
Última actualización: [fecha]
1. Identificación del vendedor
- Vendedor: [Nombre y apellidos o razón social]
- NIF/CIF: [XXXXXXXXX]
- Domicilio: [Dirección completa]
- Email: hola@shouldbeacademy.com
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de cursos de formación online a través de https://www.shouldbeacademy.com, dirigidos a familias y a profesionales de la psicología. Todos los cursos se ofrecen en modalidad de vídeo bajo demanda, con acceso de por vida desde el momento de la compra, salvo que se indique lo contrario en la página del curso concreto.
3. Proceso de compra
Para adquirir un curso, el alumno debe:
- Registrarse en la Web con un email y contraseña, o iniciar sesión si ya tiene cuenta.
- Seleccionar el curso deseado y confirmar los datos de facturación.
- Completar el pago a través de la pasarela de pago habilitada (tarjeta de crédito/débito o PayPal).
Una vez confirmado el pago, el acceso al curso se habilita de forma automática e inmediata en el campus del alumno, y se genera una factura descargable desde la misma área privada.
4. Precio e impuestos
Los precios mostrados en la Web incluyen el IVA aplicable según la legislación vigente en el momento de la compra. ShouldBe se reserva el derecho de modificar los precios de los cursos en cualquier momento, sin que ello afecte a las compras ya realizadas.
5. Forma de pago
El pago se realiza en un único cargo, a través de los medios de pago habilitados en cada momento en la Web (tarjeta de crédito/débito o PayPal). Los datos de pago son gestionados directamente por la pasarela de pago correspondiente; ShouldBe no almacena en ningún caso los datos completos de tarjetas de pago.
6. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento de 14 días naturales no resulta de aplicación al contenido digital que se suministra en soporte no material (como los cursos online) cuando:
- La ejecución ha comenzado con el previo consentimiento expreso del alumno, y
- El alumno reconoce expresamente que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento una vez iniciada la descarga o visualización del curso.
Por este motivo, en el proceso de compra el alumno deberá marcar de forma expresa una casilla aceptando esta renuncia antes de completar el pago. Fuera de este supuesto (por ejemplo, si el alumno no ha accedido todavía a ningún contenido del curso), dispondrá de 14 días naturales desde la compra para ejercer su derecho de desistimiento, escribiendo a hola@shouldbeacademy.com.
7. Acceso y duración
Salvo indicación distinta en la página del curso, el acceso adquirido es de por vida, incluyendo las actualizaciones de contenido que ShouldBe pueda incorporar al curso en el futuro. El acceso es personal e intransferible; queda prohibido compartir las credenciales de la cuenta con terceras personas.
8. Propiedad intelectual
La compra de un curso otorga una licencia de uso personal sobre sus contenidos, no la propiedad de los mismos. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa de ShouldBe, tal como se detalla en el aviso legal.
9. Reclamaciones
Para cualquier incidencia o reclamación relacionada con una compra, el alumno puede escribir a hola@shouldbeacademy.com. En su condición de consumidor, también puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, y sin perjuicio de los derechos que asisten al alumno como consumidor, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores aplicable.